Senevida Zlín

Vážená paní ředitelko,

Babička se cítila v bezpečí, obklopena empatií a pochopením, což pro ni i pro naši rodinu znamenalo obrovskou úlevu. Velké díky patří také za organizaci různých aktivit, které přispěly k jejímu duševnímu i fyzickému zdraví.

Moc si vážíme vašeho nasazení a profesionálního přístupu. Děkujeme, že jste jí umožnili strávit tento čas důstojně a s úsměvem na tváři.

Dobrý den,

chtěli bychom touto cestou poděkovat všem doktorům, zdravotním sestřičkám, pečovatelkám a ostatním pracovníkům za pěknou, obětavou a lidskou práci při péči o naši maminku. Víme, že jejich práce je velmi namáhavá a ceníme si jejich přístupu. Maminka byla vaší klientkou od července roku 2020 až do posledního dne jejího života.

Při naších návštěvách jsme ocenili domácí prostředí a ochotu pečovatelek, maminka vypadala vždy spokojeně.

Ještě jednou moc děkujeme, vážíme si vaší práce.

S přáním pěkného dne

Vážená paní vrchní sestro Kutějová,

dovolte mi, abych Vás požádala o vyslovení velkého poděkování všemu ošetřujícímu personálu za láskyplný, nečekaný  a upřímný přístup k mé mamince, která 8. února tohoto roku dosáhla záviděnihodného věku 95 let. Byla dojata za gratulace ke svému výročí, tolik květin a hlavně úsměvů nečekala.

Rovněž, prosím, vyslovte poděkování učitelkám "školičky" při vašem zařízení, maminka neudržela slzy, návštěva dětí ji velmi potěšila...

Děkuji za vše a vyslovuji tímto úctu a respekt k Vašemu nelehkému povolání. Ale zatím nedoceněnému. Hlavně finančně.

S přáním hezkého dne

dcera

(únor 2024)

Dobrý den,

dovolte mi, abych touto neverbální cestou velmi poděkovala nejen Vám, ale všemu ošetřujícímu personálu za nadstandardní přístup k mé mamince Jaroslavě. Maminka velmi lpí na hygieně, snaží se udržovat návyky. Vaši podřízení, zdravotní sestry (bratři), pečovatel(-é,-lky), maximální možnou mírou se snažili mamince vyhovět v problému inkontinenčních hygienických pomůcek.

  Jejich snaha se projevila ve spokojenosti a pohodě mé mámy. Prosím o vyslovení pochvaly výše jmenovaným, zvláště pak paní staniční sestře a paní Mlýnkové. Musíme se naučit vážit si takových obětavých lidí.

Ještě jednou děkuji.

Vážená paní riaditeľka,

chcela by som sa aj touto cestou poďakovať nielen Vám, ale aj všetkým vašim zamestnancom za starostlivosť o moju maminku.

Bola vašou klientkou od decembra minulého roku a začiatkom októbra tohto roku bola po krátkej hospitalizácii na neurol.odd. premiestnená v ťažkom zdravotnom stave naspäť do vášho zariadenia, kde bohužiaľ dňa  zomrela.

S maminkou som bola počas celého pobytu u vás v telefonickom kontakte, nakoľko pre mňa nebolo úplne jednoduché za ňou chodiť na návštevy častejšie ako cca raz za mesiac. Bývam 200 km odtiaľ, nie som motorizovaná a vzhľadom ku coronovej situácii boli návštevy obmedzené. S istotou však viem povedať, že ste jej vaším úžasným a láskavým prístupom zabezpečili radostné naplnenie konca života a hlavne dôstojné a kľudné dožitie. Mohla by som vymenovať viacero zamestnancov, ale bohužiaľ som si ich mená nezapísala, ale pamätám si sestričku Veroniku. Mala som s ňou možnosť viackrát komunikovať aj počas predchádzajúcich návštev a nesmierne si vážim jej prístup, ľudskosť, empatiu aj milé slová. Takisto trojica ošetrovateliek, si zaslúžia špeciálnu vďaku.

Som Vám nesmierne vďačná, že mi bolo umožnené byť posledné týždne života maminky u nej kedykoľvek a akokoľvek dlhú dobu, ale čo je pre mňa nesmierne dôležité, že som do poslednej chvíle cítila spoluúčasť a emocionálnu podporu celého personálu. Vyzdvihnúť by som chcela prácu vašich zamestnancov nielen na 1.poschodí, kde bola maminka umiestnená. Úplne ma dojalo, keď som zistila že ju chodia pozrieť, pozdraviť či sa prihovoriť aj zamestnanci z iných poschodí. V posledných dňoch ste jej zabezpečili kanárika, ktorého jej občas priniesli na izbu a naďalej podnecovali jej zmysly keď ste ju zobrali na kultúrny program atď.

Keďže som posledné týždne strávila vo vašom zariadení viac času, môžem s úctou a obrovskou vďakou povedať, že by ste mali byť vzorom pre všetky ostatné pracoviská, ktoré sa starajú o seniorov, ale aj pre nemocnice. Myslím že tak ako všade inde, ste i vy personálne poddimenzované pracovisko, zamestnanci sú určite prepracovaní, majú svoje problémy, ale snažia sa zo seba dávať maximum, vždy si nájdu čas pre pár láskavých slov, milý úsmev. Práca s tak ťažko chorými je po všetkých stránkach nesmierne náročná, ale vaši klienti majú čas naplnený rôznymi aktivitami, čo je úplne najlepšie.

Takisto by som chcela poďakovať Vám, paní riaditeľka ako aj staničnej sestre za Váš záujem a hľadanie možností ku skvalitneniu posledných chvíľ maminky. Veľmi by som si priala, aby bola vaša práca adekvátne ocenená a keby to bolo v mojich silách, každému z vás by som dopriala aspoň 2týždnový povinný relaxačný pobyt raz ročne, kde by ste mohli aj vy absolútne vypnúť a staral sa niekto o Vás.

Úprimne a z celého srdca by som chcela popriať celému kolektívu hlavne pevné zdravie, veľa osobného šťastia, energie, úspechov, trpezlivosti, lásky a síl, aby ste mohli naďalej odovzdávať veľa zo seba aj ostatným. Robíte to úžasne.

So srdečným pozdravom a úctou

Inka Rábeková

Vážená paní ředitelko,

chtěli bychom Vám osobně a i celému Vašemu kolektivu zařízení Senevida Zlín poděkovat za nás a za celou naši rodinu upřímně z celého srdce za péči, kterou jste na sklonku jeho života věnovali našemu tátovi. Ve Vašem zařízení našel neuvěřitelnou osobní péči, lidský a nadstandartní přístup a pochopení pro svou složitou životní situaci.

Nebývá to tak vždy, ale Vaši pracovníci nevykonávají svoji práci jen jako práci, ale doslova jako životní poslání a na jejich práci a přístupu je to poznat. Za vše mluví i účast Vašich zaměstnanců na posledním rozloučení s naším tátou a květinové dary při této příležitosti. Byla zde i příležitost si lidsky popovídat o životě našeho táty ve Vašem zařízení a lépe tak poznat a pochopit čím procházel při své složité nemoci.

Ještě jednou děkujeme za vše a přejeme do další nelehké práce hodně trpělivosti a úspěchů , aby i v dalších rodinných příslušnících Vašich pacientů zůstal tak dobrý a krásný pocit z Vaší práce jako je tomu u nás.

S pozdravem a přáním jen všeho dobrého

Josef a Zdeněk Tlusťákovi

Dobrý den, paní magistro,

dovolte mi, abych projevila vděčnost a uznání a poděkovala Vašim lékařům, sestřičkám a hlavně ošetřovatelům, kteří pečovali o moji maminku.  Přístup k mé mamince byl příkladný, všichni jí projevovali ochotu, pochopení a laskavou péči. Je známo, že v těžkých chvílích nemoci jsou takové věci zásadní. Rozhodně je však nelze považovat za samozřejmost, přestože u pracovníků Vašeho centra v Alzheimer Home Zlín je zřejmé, že se jedná

o nedílnou součást jejich péče o klienty. Velmi si jejich práce vážím a neskonale oceňuji, že navzdory dlouhotrvající psychické i fyzické zátěži, jíž jsou vystaveni, zachovávají si lidskost a laskavost.

S úctou a poděkováním

M. N.

Vážená paní ředitelko,

dovolte mi tímto dopisem vyjádřit pochvalu Vašemu domovu ve Zlíně. Babičku zde máme umístěnou již více než tři roky.

Péče v domově se za poslední dobu velmi zlepšila, což kromě mě pozoruje i zbytek naší rodiny, stejně jako naše babička. Komunikace s veškerým personálem probíhá bez problému.

Pokud něco potřebujeme vyřešit, vždy nám je ihned vyhověno. Personál se chová profesionálně a většinu času svou práci vykonává s úsměvem na tváři.

Rozumím tomu, že starat se o klienty s demencí není vždy lehké, ale naše rodina je šťastná, že jsme zvolili právě Alzheimer Horne ve Zlíně.

Ještě jednou děkuji za celou péči.

Dobrý den, paní ředitelko,

chtěla bych Vám touto cestou poděkovat a napsat, že máte skvělý personál.

Jako klientka je u Vás maminka paní Marie, bohužel zdravotní důvody mi nedovolují, tak časté návštěvy jako bych si představovala - být to na mě jsem u maminky každý týden.

Ale při každé návštěvě je poznat, nejen od sestřiček, naprostý lidský, vstřícný a profesionální přístup, jak ke klientkám/tům/, tak k návštěvám.

Smekám, před tímto přistupem, protože si uvědomuji, že jejich práce je velmi, velmi těžká a obtížná po stránce fyzické i psychické.

Každý  nás vždy přivítá ze srdcem na dlani a úsměvem,

Zasloužily by nejméně každý měsíc dovolenou někde u moře :-)))))., aby načerpaly síly a energii,

Díky, právě tomuto úžasnému přístupu, vím, že je o maminku pečováno, jak to nejvíce jde,

Prosím, jestli to bude možné, předejte jim všem VELKÉ PODĚKOVÁNÍ a Vám děkuje moje maličkost, za to co všechno děláte.

S pozdravem